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方法技巧
陪診小程序單城市版 - 業(yè)務(wù)流程的主要結(jié)構(gòu)

隨著人們生活節(jié)奏的提高,大型醫(yī)院應(yīng)運而生,與之對應(yīng)的科室繁雜,掛號難!排隊難!跑路難!復(fù)診難!取報告也難!生病跑醫(yī)院也就成了一件難以應(yīng)付的苦差事!諸如以下的情況..

2023-05-25更新
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  隨著人們生活節(jié)奏的提高,大型醫(yī)院應(yīng)運而生,與之對應(yīng)的科室繁雜,掛號難!排隊難!跑路難!復(fù)診難!取報告也難!生病跑醫(yī)院也就成了一件難以應(yīng)付的苦差事!諸如以下的情況頻頻發(fā)生:

1、外地就醫(yī)人生地不熟,交流受阻;

2、子女忙,沒時間陪老人去醫(yī)院;

3、自己一人去醫(yī)院,沒家人陪伴;

4、做特殊檢查,沒有家屬陪伴;

5、日間手術(shù),沒有朋友家人陪伴;

6、人在外地,沒辦法去院辦手續(xù);

7、住院后需要一個專業(yè)護理員;

8、社恐,害怕一人獨自去醫(yī)院;


陪診小程序的出現(xiàn),可以有效地幫助我們照顧家人。讓我們有了一個正規(guī)的平臺,可以幫我們輕松快速地找到陪護人員!

那么陪診小程序的開發(fā)流程和功能有哪些?

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一、陪診小程序的開發(fā)過程一般包括以下步驟:

1、需求分析:根據(jù)客戶的需求,分析每個頁面的具體功能,繪制頁面流程圖。

2、界面設(shè)計:根據(jù)需求分析和頁面流程圖,設(shè)計每個頁面的UI界面。

3、功能開發(fā):根據(jù)界面設(shè)計,搭建數(shù)據(jù)庫,開發(fā)各個頁面的功能,

4、測試完善:對小程序進行全面測試,確保小程序各板塊,各業(yè)務(wù)流程功能正常。

5、上線發(fā)布:將小程序提交至微信小程序官方平臺,經(jīng)微信審核后上線。


二、陪診小程序功能

1、診前約號:可以直接在線選擇醫(yī)院,填寫個人信息,完成預(yù)約掛號的功能。

2、輔助問診:對于能夠提供服務(wù)的客戶t到現(xiàn)場就醫(yī),患者可在線填寫個人信息,選擇就醫(yī)的醫(yī)院和科室,隨行醫(yī)生將完成訂單并發(fā)送醫(yī)生 對病人的診斷。

3、送取結(jié)果:做完各種檢查,檢查報告出具時間不一致,有些報告甚至沒有一個明確的取報告時間,想要提前規(guī)劃復(fù)診時間,可能中途需要跑幾趟醫(yī)院,復(fù)診難度增加。對于那些有能力的病人看病后拿不出結(jié)果,可以提供個人信息,醫(yī)院、科室、填寫個人地址等信息后,隨行醫(yī)生會將結(jié)果快遞給患者 根據(jù)時間和地點的不同。

4、代辦買藥:患者提交信息,隨行醫(yī)生根據(jù)患者提交的信息從指定醫(yī)院購買藥品并交付給患者 快遞到家了。

5、全程陪診:對于行動不便或有特殊需求的客戶,提供普通、高級全程咨詢服務(wù)。

6、其他功能:地址管理、服務(wù)條款、隱私協(xié)議、就診人管理、員工入口等。


三、陪診小程序的業(yè)務(wù)流程(單城市基礎(chǔ)班)

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陪診服務(wù)以及陪診小程序的出現(xiàn),在患者、家庭、醫(yī)院、社會層面等都起到了積極作用,但由于從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻仍然較低、主體與客體的邊界的權(quán)利和責(zé)任不明、市場不規(guī)范信息不對稱等諸多問題。對于醫(yī)院來說,專業(yè)的會診可以在一定程度上提高診療效率和服務(wù)質(zhì)量。有的陪護醫(yī)生以前是醫(yī)院護士、保險公司的理賠員熟悉醫(yī)療領(lǐng)域,甚至擁有一定的急救知識,所以可以成為醫(yī)院和患者之間的橋梁。

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